从事二手奢侈品生意的七种模式，你采用了几个

从2024年开始初入二手奢侈品跨境至今，与国内外许多从事二手奢侈品的前辈或同行交流了不下百次，收集了国内外二手奢侈品经营的差异与相同点，无数次碰撞了二手奢侈品该如何成功经营，如何破局等话题。在我躬身入局一年以后，我对二手奢侈品生意的几种常见的生意方式做了一些总结，总结了为什么同样是从事二手奢侈品有些人是春天，而有些人是冬天的根源。

从事二手奢侈品的资深行内人士经常也会吐槽，同行内卷，再也回不到从前有货都有买家的境遇；现在的二手奢侈品生意，有些人或许依然停留在十年前的经营方式，或许自己也并不知晓。我总结了以下几个常见的二手奢侈品生意经营方式。

第一：传统的线下门店经营，从事二手奢侈品很多人的第一个感觉是我要开个门店，需要选一个好的地址，备好二手奢侈品的商品，然后聘请一些有经验和有客源的销售，围绕着门店进行二手奢侈品的经营，比如如何优化店铺商品和客户的动向，如何达成二奢的销售，如何做好门店的品牌定位，如何做好门店活动，如何邀请老客户复购等经营方式。在自己没有一家二手奢侈品门店的时候，我和许多商家一样也希望自己能够拥有一家或者多家门店，我们往往在没有遇到门店经营的问题的时候，都会偏向门店乐观经营的场景，而当真实的门店经营问题接踵而至的时候，比如门店的日常客源来源，很多都是靠商业圈的自然流；比如门店销售价比抖音/小红书直播或者个人IP价格要高许多的时候，我们该如何破局。

第二：传统的B2C/C2C电商销售方式，以经营淘宝，咸鱼，红布林等平台的卖家方式。许多卖家的经营方式依然停留在传统的电商时代方式，以如何优化商品拍摄，上架到多平台的粗放式电商经营方式经营着；而线上平台运营会遇到产品同质化，价格透明等问题在现在越发的公开，线上客户各种比价，让很多卖家感受到卷，感受到没有太多的利润了。

第三：社媒的诞生，人人自媒体的时代，如微信公众号，小红书，社媒时代以微商为代表的时期，很多人通过私域方式进行二手奢侈品的销售，如何提升私域转化，以及私域的矩阵号等都是那个时代的产物。但是私域存在明显的问题，就是每天都需要不断的更新朋友圈或者内容，来告诉客户你还在经营，那个年代产生了很多代购，就是以社媒的方式进行二奢的销售方式。这种方式目前已经连老大妈老大爷都懂的经营模式已经毫无技巧或者门槛而言。每天重复的发送商品资讯，不断的添加客源，维护客户等方式已经算是基本功。能够脱颖而出的寥寥数人。

第四：以抖音，小红书为代表的短视频时代，每个人都能有机会创建自己的个人IP，刚刚开始的阶段，个人IP还是比较容易成功，目前这个时候想要成功做成个人IP，需要更多的投入，而且从事个人IP的打造本身就是一项长期的事情，需要不断的投入经营，而且没有说做IP一定会成功，但是目前市面上很多机构都在主推个人IP的方案，目前在二手奢侈品行业回收IP已经变成了十分雷同的IP内容，客户的认知度等也被培养得原来原懂得找渠道或者平台比价，那些以到手刀，狸猫换太子，拆真换假等行为已经被越来越多的平台或者IP公开，所以现在想要做好个人IP，需要做好持续的长期耕耘，可能会颗粒无收，也可能会一飞冲天，两者都会让你经营的过程里遇到各式的问题需要解决。做好前期的定位规划，投入与退出表是根本。

第五：从事二奢行业的同行很多是不缺资金或者背后有投资机构，只需要把流水做起来即可，这些不未赚取商品差价的供应链模式已经席卷了整个二奢行业。二奢行业是需要及其庞大的资金支撑，动辄上亿库存的在行业内比比皆是，而营业额突破亿级的更是遍地开花，我们很多小微企业或者个人想要同供应链模式竞争需要更低的资金成本，也需要更低的商品价格，需要无限的接近源头，对于供应链模式的采购，可以一次性把同行的货源直接收编的实力，我们小微个人可能需要一只只包同客户不断的沟通砍价获得更低的成本，二奢囤货是有非常高的资金成本，按照每个月1%的资金损耗，加上二奢商品本身随着时间的推移，商品的折旧率也按照每个月1%计算，加上仓储，管理等成本，每个月商品至少按照3%-5%的在损耗，虽然供应链模式可以有很多货，但是如果供应链模式去库存周期如果是三个月的话，损耗将到达10%左右，如果是半年的话，损耗将达20%，所以小微企业和个人的机会是提高周转率来达到可以和供应链模式竞争价格；我见过比较多的小微个体或者企业，都是依托在供应链模式下的寄生模式，做为供应链模式的分销商，市面上也很多大的供应链模式机构均推出孵化，培训二奢分销商或者加盟商，对于二奢新商家优点是可以以比较少的资金启动二奢创业，缺点就是缺少核心竞争力，同质化过于严重，市场前端和后端供应链不匹配。供应链模式也是目前国内二奢龙头在实践的阶段，以不断的孵化培训新的加盟商为主要目标，新进的加盟商以开店，做个人IP为首要目标，开店和个人IP等目前已经算比较卷的方式，如果缺乏核心商品竞争力那么就很难突围，所以为什么会以回收为首要目标，就是希望能够通过回收提高部分商品的个性化和竞争力。

第六：目前市场上各行各业最热的跨境出海，经过多年的奢侈品买买买，我们中国已经成为全球二手奢侈品的供应链，全世界最大的二手奢侈品供应链，在2024年之后国内外开始出现价格差价，因为我本人持续的做外贸和二手商品交易，所以在2024年的时候，我就开启了二奢跨境，前期和大家一样，对国内外的价格和市场并不了解，各种的物流问题，收款问题，以及商品瑕疵等问题屡屡碰壁，虽然二奢出海跨境很美好，能够不在国内和同行卷价格，但是我们做二奢跨境经常遇到的问题需要我们能解决和处理好的：

• 物流问题：经常遇到海关扣关，很多跨境都是走非正式渠道，遇到海关扣关的时候，很多商家因为没有清关能力，只能让货物白白的丢失，市面上很多物流商说包清关等都不能信，做跨境或者外贸的老手在物流渠道里吃过的亏着实不少，一个小小的扣一次关就够很多人打退堂鼓。更不用提碰到一些物流公司调包换包等手段。
• 物流发货问题：二奢商品特别是包包属于比较脆弱的，在发货过程中容易磕碰或损坏。
• 收款问题：当交易额逐步上升的时候，需要能支持外汇收款。
• 商品的采购问题：到了海外才发现在国内收到假包，有些商家还不支持退，只能自己消化，在国内的采购需要具备包包的鉴定能力，以及清楚知道海外鉴定标准，不然等包到了海外就比较麻烦。
• 海外囤货问题：从事二奢跨境，不可避免的需要囤一些货，按照海外仓一批货，路途一批货，采购途中一批货，平台账期等需要更大的资金支持，所以这也是从事二奢跨境的硬门槛。

解决好以上问题之后，海外团队需要具备运营能力，渠道开拓能力。二奢跨境虽然看过去很美好，市场缺口很大，但是实际经验过程中的细节问题，以及现实问题让很多小商家无法涉足，或者只能浅尝辄止，小小的尝试一把，但是对于大的二奢商家，跨境出海这条路是新渠道，新增长点，新的机遇，这个赛道还是值得投入尝试。

第七：我们更多的个体或者小微商家更希望的是一种二奢云模式，他们希望通过更少的资金投入，更小的库存，更高的周转率销售率，以及有更好稳定的销售渠道，这种二奢的云模式也是我在积极探索的新模式，云模式下的交易需要先把二奢全流程细分化：

• 采购云模式：从传统的商品采购变成商品的信息流预定采购。我能先锁定这个商品，再对照给销售渠道，让销售渠道采购能够在短时间内确认。
• 销售云模式：比如很多做直播或者直播间的，需要源源不断的新品，对于一些小的商家或者主播，他们或许没这个能力去订货囤货，但是如果能够做成云模式，让商品云到直播间短暂停留一次直播或者几天时间。
• 商品云模式：商品云从一个地方迁移到另外一个地方，商品的包装，运输，鉴定，以及调换包等细节问题能否做成商品云服务。

以上我只是抛砖引玉，目前只针对自己内部适用，并不推崇对外应用。

整理总结了以上7种二奢的经营方式，很多商家可能是多种方式结合实践，也有固定的采购和交易渠道，或者有一些新型的做法，比如自建二奢平台APP等，自己做全链路的服务之类，这些均是创新突破。

许多个体小商家在这几种模式中熟悉掌握，抛弃青铜时期的运营方式，比如静坐店里等客户上门，争取积极的销售方式，主动拓展客源，结合市面AI的一些智能体，普通的小商家也能达到一些团队才能达到的目标；看清生意的模式，能够清晰知晓和其他团队的差异与竞争优略性，形成自己稳定的长期生意方式；传统的生意本质是在赚足额的差价，而如今在卷王时代辈出，我更提倡的生意方式是不断的优化，优化成员，我尽量控制团队在4.5个人以内；优化成本，砍掉库存，提高周转，节约固定开支；优化利润，把优化到的成本给到渠道，让我的销售渠道更具备竞争性；优化工作细项，做足够垂直细分的工种，减少人为失误造成的损失，比如检查不仔细，买了假货，包装不仔细，损坏，交易沟通不仔细，承担了不该承担的结果等等。

无论是小商家还是大卖，二奢行业在国内的市场依然是全球最大的，靠信息差和高专业度的职业并不容易被取缔，依然有很大的机会在这之间，望勉之。